Zodra een alarm afgaat wordt dit automatisch doorgeseind naar de meldkamer. Betreft het een brandalarm dan gaat er ook een automatisch alarm af bij de brandweer. De meldkamer schat de situatie snel in en schakelt de mobiele surveillance in. Deze is dan veelal ook als eerste snel ter plaatse en kan dan ook daadkrachtig optreden. Er moet duidelijk worden wat de aanleiding van het alarm is geweest waarnaast wordt geregistreerd hoe snel de mobiele surveillance alsmede de overig ingeschakelde hulpdiensten op locatie zijn aangekomen. Dit wordt digitaal vastgelegd zodat achteraf lering kan worden getrokken. Een snelle respons tijd is altijd van belang omdat er mogelijk levens op het spel staan.